Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez Vorn ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Vorn. Vorn exploite cette boutique et ce site web, ainsi que toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous fournir, client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Solevia utilise Shopify, ce qui nous permet de fournir ces Services. Les conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des aspects tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder aux Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur dans votre état ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos dépendants mineurs d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez. Pour utiliser les Services, y compris accéder ou naviguer sur nos boutiques en ligne ou acheter nos produits et services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et d’expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont correctes, à jour et complètes et que vous disposez des droits nécessaires pour les fournir. Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour représenter avec précision nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, notez que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer selon le type d’appareil utilisé et les paramètres de votre écran. Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée dans nos boutiques. Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la commercialisation d’un produit à tout moment et de limiter les quantités de produits proposés à une personne, une région ou une juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Vorn se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour toute raison, à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée que lorsque Vorn confirme son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car nous ne pourrons peut-être pas répondre aux demandes d’annulation après acceptation.
Si nous n’acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous informer par e-mail, adresse de facturation et/ou numéro de téléphone fournis lors de la commande. Vos achats sont soumis à notre politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l’exportation commerciale.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison, manutention, douanes ou frais d’importation. Les prix en ligne peuvent différer des prix en magasin ou sur d’autres sites tiers. Certaines promotions peuvent être soumises à des conditions spécifiques distinctes de ces Conditions. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent. Vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes pour tous vos achats et de les mettre à jour rapidement si nécessaire. Vous déclarez et garantissez que :
(i) vos informations de carte de crédit sont correctes,
(ii) vous êtes autorisé à utiliser la carte pour l’achat,
(iii) votre banque honorera les charges,
(iv) vous paierez les montants indiqués, y compris taxes et frais de livraison.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Tous les délais sont indicatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, la douane ou tout événement hors de notre contrôle. Une fois les produits transférés au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus des Services (marques, textes, images, vidéos, designs, avis produits, etc.) sont la propriété de Vorn, de ses affiliés ou concédants et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les Services ne peuvent être utilisés que pour un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les noms, logos, produits et slogans de Vorn sont des marques déposées. Toute utilisation nécessite notre permission écrite. Les marques de Shopify et des tiers restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Certains outils tiers peuvent être accessibles via les Services. Nous ne garantissons pas leur fonctionnement et ne sommes pas responsables de leur utilisation. Vous utilisez ces outils à vos risques et périls. De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées ultérieurement et seront également soumises à ces Conditions.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, exactitude ou des transactions effectuées sur ces sites.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Solevia utilise Shopify pour fournir les Services. Cependant, toutes les ventes se font directement avec Vorn. Shopify n’est pas responsable des ventes ou des dommages liés à vos achats.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN], et certaines peuvent être traitées par Shopify.
SECTION 11 – RETOURS D’INFORMATIONS (FEEDBACK)
Tout retour (idées, suggestions, avis) accordera à Vorn une licence mondiale, gratuite et perpétuelle pour l’utiliser à des fins commerciales ou d’amélioration des Services.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission concernant les produits, prix ou délais, à tout moment et sans préavis.
SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne pouvez utiliser les Services que légalement. Sont interdits, entre autres : usages illégaux, atteinte à la propriété intellectuelle, harcèlement, diffusion d’informations fausses, spam, virus, ou toute action perturbant les Services.
SECTION 14 – AGENTS
Les « Agents » (logiciels autonomes ou semi-autonomes) doivent s’identifier et respecter strictement les conditions décrites. Leur utilisation est limitée et surveillée.
SECTION 15 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier ces Conditions ou votre accès aux Services à tout moment sans préavis. Certaines sections continueront de s’appliquer après résiliation (Propriété intellectuelle, Feedback, Garanties, Responsabilité, etc.).
SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels », sans garantie explicite ou implicite, y compris pour la qualité, l’adéquation à un usage particulier ou l’absence d’interruption.
SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la limite permise par la loi, Vorn ses partenaires, employés, affiliés, agents et Shopify ne sont pas responsables de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation des Services ou des produits.
SECTION 18 – INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre et d’indemniser Vorn Shopify et leurs partenaires contre tout dommage ou réclamation résultant de votre violation des Conditions ou de la loi.
SECTION 19 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.
SECTION 20 – RENONCIATION ; ACCORD COMPLET
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et Solevia
SECTION 21 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations sans notre consentement écrit. Nous pouvons transférer nos droits sans préavis.
SECTION 22 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par la loi applicable dans la juridiction où Solevia est basé, avec consentement au tribunal compétent.
SECTION 23 – TITRES
Les titres sont fournis pour commodité et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.
SECTION 24 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue des Services après publication vaut acceptation des modifications.
SECTION 25 – CONTACT
Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous à clientsvorn@outlook.com